网站弃单很多，怎么挽回

在从事跨境电商独立站，很多的卖家都会遇到，客人下了订单但是没有付款，这种订单的流失就很可惜，就差最后一步。

虽然没有办法完全避免，但我们总要做点什么以便尽可能的挽回订单，提高转化率。

以SHOPYY独立站为例：

shopyy的建站系统为我们提供了那些挽回订单的措施？

登入独立站后台的，在订单，弃单里我们能看到弃单的选项，点进去能看到近期下单未付款的用户，凡是在地址页面填写过邮箱的客人都会被记录到弃单中，弃单邮件是有三个阶段可以配置。

第一阶段：默认在300秒后发送弃单邮件提醒客人回来付款。

第二阶段：可自行开启，默认在1800秒后发生第二阶段的邮件，这时候的邮件可以考虑加邮件或是其他的描述。

第三方阶段：可自行开启，默认在86400秒后发发送第三封邮件，可考虑发送更优惠的方案。

每个阶段的挽回措施通常的做法是送优惠或是送小礼物等 具体可自行安排。

使用的建站系统可能不同，但大致思路都是一样的，发优惠劵是最常用也是最有效的方式。